GoogleAnalyticsでUser-IDを利用したトラッキング方法

ログインをおこなうサイトで利用してほしいのが、GoogleAnalyticsのUser-ID機能です。

GoogleAnalyticsのユーザーエクスプローラーはクライアントIDとセッションを紐付けて、ユーザーの動きを把握します。そのため、ユーザー側でデバイスを変えられたりしたら、違うユーザーとして認識してしまいます。

今回紹介する、User-IDを利用した方法であれば、ユーザーに紐付いてトラッキングするためデバイスを変えられても、同一のユーザーとしてトラッキングし続けます。

ただし、ログイン等を行うサイトでないとこの「User-id」は利用できません。

目次

Google Analytics側の設定

まずは、Google Analytics側の設定から行います。

管理 > プロパティの項目 > トラッキング情報 > User-IDをクリックします

User-ID使用ポリシーに同意します。

 

セッションの統合をオンにします。オンにすることで、ログインする前のユーザーの行動も紐付けてくれます。

 

あとは、新しいビューを作成します。

Webサイト側の設定

Webサイト側には、以下のコードを実装します。

<script>// <![CDATA[
  (function(i,s,o,g,r,a,m){i['GoogleAnalyticsObject']=r;i[r]=i[r]||function(){
  (i[r].q=i[r].q||[]).push(arguments)},i[r].l=1*new Date();a=s.createElement(o),
  m=s.getElementsByTagName(o)[0];a.async=1;a.src=g;m.parentNode.insertBefore(a,m)
  })(window,document,'script','https://www.google-analytics.com/analytics.js','ga');

  ga('create', 'UA-XXXXXXXX-X', 'auto');
  ga('set', 'userId', {{USER_ID}}); // ログインしている ID を使用してUser-ID を設定します。
  ga('send', 'pageview');
// ]]></script>

これで、User-IDを利用したトラッキングが可能になります。

上記は1つ前のUniversalAnalyticsのタグ例になります。現在のタグは以下のとおりです。

<!-- Global site tag (gtag.js) - Google Analytics -->
<script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=UA-XXXXXXXX-XX"></script>
<script>
  window.dataLayer = window.dataLayer || [];
  function gtag(){dataLayer.push(arguments);}
  gtag('js', new Date());

  gtag('config', 'UA-XXXXXXXX-XX', {
  'user_id': "★UserID★"// ログインしている ID を使用してUser-ID を設定します。
});
</script>

Google Tag Managerを利用した設定

多分最近のWeb担当者はGTMを利用していると思うので、こちらの方を利用したほうが良いと思います。

まずはサイト側の設定

まずは、サイト側に以下のJsを設置します。

※このJsタグはGTMタグよりも前に実装する必要があります。

<script>
	window.dataLayer = window.dataLayer || [];
        dataLayer.push({
                'データレイヤー変数名(今回は「uid」)': '渡したい値(今回は、ログインID)'
        });
</script>

たまに、下記の記載方法がのっていますが、これだとdateLayerという箱がない場合エラーになってしまいます。

そのため、上記の記載方法であれば、dateLayerという箱がなければdateLayerという箱を中身をからの状態で作ります。作成した後に値を追加します。

<script>
dataLayer.push({'var': 'value'});
</script>

Google Tag Manager 側の設定

データレイヤーの変数を作成

先程作成した、dateLayerの値を取得するために、Google Tag Managerでデータレイヤーの変数を作成します。

変数 > ユーザー定義の変数 > 新規作成 > データレイヤーの変数

変数自体の名称は任意で構いませんが、この名称でGTM上では利用します。そのためわかりやすい名称が良いと思います。

データレイヤーの変数名に先程作成した、「uid」を入力します。これで、webサイトからログインidを、uidという変数に入れることができ、タグマネージャ上で自由に扱うことが出来ます。

GoogleAnalyticsのタグで追加設定

タグ > ユニバーサルアナリティクス

「設定するフィールド」にフィールド名「userId」、値は先程作成したデータレイヤーを入力します。(変数につけた任意の名称です。)

 オーバーライドする場合は、トラッキングIDは直接記入(UA-XXXXXXXXのように)しないと、オーバーライドができません。よくわからない場合、オーバーライドは有効にしなくてもOKです。

オーバーライドは、トラッキングIDを変数で設定している場合、その変数で設定したいがいのフィールドなどを設定したい場合に利用します。

以上で、ユーザーとセッションを紐付けて解析することが可能になります。

カスタムディメンションに今回作成した「uid」を 実装することで、ユーザーでもスライス出来るようになります。

カスタムディメンションの追加設定

GoogleAnalytics側の設定

最初に記載したUser-IDのポリーシーやビューの作成は完了している状態です。

その後に、管理 > プロパティの項目 > カスタム定義 > User-IDをクリックします

名前は任意で構いませんが、今回は「UID」にします。範囲は「ユーザー」で作成します。初めてカスタムディメンションを作成した場合は、以下のようにインデックスが「1」になっていると思います。

Google Tag Manager での設定

先程作成した、Googel Analyticsのタグに、カスタムディメンションを追加します。インデックスは「1」、ディメンションの値は、設定するフィールドで入力した値と同じです。

設定周りで悩んだら、お気軽にご相談ください。
問合せの際は「web担当者を見た」とお伝えください。

この記事を書いた人

デジタルマーケティングに16年間従事しているMITSUIです。Google AnalyticsとGoogle Tag Managerが大好きで、これらのツールを活用した情報提供を行っています。ブログではデジタルマーケティングに関する情報や最新のトレンド、ベストプラクティスを紹介しています。

質問などあればお気軽に!

コメントする

CAPTCHA


目次